.

Ochrana osobných údajov

Aktualizované dňa: 1. 4. 2026
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel a aké práva máte v súvislosti s ich ochranou.

I. Prevádzkovateľ

Ladislav Ernest – Skakavky.sk
S. H. Vajanského 4998/43, 940 02 Nové Zámky
IČO: 40 886 999
E-mail: info@skakavky.sk
Telefón: +421 915 058 001

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

II. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

  • meno a priezvisko,
  • adresa doručenia a fakturačná adresa,
  • telefónne číslo,
  • e-mailová adresa,
  • údaje o objednávkach a nákupoch,
  • komunikačné údaje (e-mail, chat, sociálne siete).

III. Účely spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • spracovanie a doručenie objednávky,
  • vystavenie faktúr a účtovných dokladov,
  • komunikácia so zákazníkom,
  • riešenie reklamácií a zákazníckych požiadaviek,
  • plnenie zákonných povinností,
  • marketing (ak na to existuje právny základ).

IV. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy (objednávka),
  • plnenia zákonných povinností,
  • oprávneného záujmu (napr. komunikácia),
  • súhlasu (napr. marketing).

V. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

  • objednávky a fakturácia – podľa účtovných predpisov,
  • reklamácie – počas záručnej doby,
  • marketing – do odvolania súhlasu.

VI. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

  • dopravcom (Slovenská pošta, kuriérske služby),
  • účtovným a právnym službám,
  • poskytovateľom IT a e-shop riešení,
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

VII. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k údajom,
  • na opravu údajov,
  • na vymazanie údajov,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať spracúvanie,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

VIII. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.

IX. Záverečné ustanovenia

Tento dokument je dostupný na stránke www.skakavky.sk.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo jeho zmeny. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.